Hakkımızda
Protek
Teknik 1992 yılında İstanbul'da kurulmuş olup, Elektrik ve Endüstriyel
otomasyon sektörüne yönelik ithalat ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmaktadır.
Şirketimiz
"koşulsuz müşteri memnuniyeti" ilkesini benimseyerek sadece
Avrupa'dan almış olduğu temsilcilikleri ile gerek yurt içinde, gerekse Orta
Doğu pazarında başarı ile hizmetlerini sürdürmektedir.
Karaköy
merkez ofisimiz, Kurtköy satış ofisimiz ve Türkiye'de başta Ankara, İzmir,
Bursa olmak üzere satış partnerlerimiz ile müşterilerinin beklentilerini en iyi
şekilde tespit etmek, müşteri ihtiyaçlarına yönelik en doğru ve en iyi çözümü müşteriye
sunmak, müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlamak ve sunulan kaliteli
hizmetlerin tutarlılığını garanti altına almayı amaçlamaktadır.
Müşteri
ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünlerimiz genellikle stoklarımızda
bulunmaktadır. Teknolojiyi takiben geliştirilen yeni ürünler, basın ve fuarlar
yolu ile piyasaya sunulmaktadır. Bu konuda öncülük yapan Protek Teknik Elektrik
firması yurt içi fuarlarının yanı sıra, yurt dışındaki fuarlara da katılımcı
olmuştur.
Şirketimiz
çalışanları konularında yeterli teknik donanıma sahip olup, yeni ürünler
hakkında bilgi ve becerilerini arttırmak için yurt dışında eğitim ve fuarlara
katılmaktadır.
Ürünlerimiz
hakkında kullanıcıyı bilinçlendirmek amacıyla çeşitli firmalarda seminerler düzenlemeye
devam ediyoruz. Personelimiz ve teknik kadromuz siz sayın müşterilerimize ürünlerimizle
ilgili her türlü konuda yardıma hazırdır.
Vizyonumuz
Türkiye'nin
ve Orta Doğu ülkelerinin önde gelen endüstriyel ve ağır sanayi firmalarına
tedarikçi olarak ilk sıraya yerleşmek.
Türkiye'de
ve Orta Doğu'da dünya çapında distribütör unvanımızı sürdürmek.
Ürünlerimizin
kalitesi ve sağlam iş anlayışımız ile sektörde en çok tercih edilen olmak.
Misyonumuz
Makul
fiyatlarımız ve esnek ödeme seçeneklerimiz ile müşterilerimize son
teknolojileri sunmak.
Ürünlerimizle
ilgili merak edilen tüm soruları en kısa sürede yanıtlamak ve en iyi teknik
desteği vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartabilmek.
Müşterilerimizi
ziyaret ederek ihtiyaçlarını tespit etmek ve yeni ürünlerimizin tanıtımını
yaparak ilgilerine sunmak.
Çalışanlarımızın
kişisel gelişimini ön planda tutarak güvenli ve verimli çalışabilme ortamı
hazırlamak.
Çalışanlarımızın
ürün hâkimiyetini sağlamak için yurt içi ve yurt dışı teknik eğitimlerini
önemsemek.